1. Aceptación de estos términos y condiciones.

Cuando accede al Sitio y / o utiliza nuestros Servicios, por la presente declara y garantiza que:

(a) Ha leído, comprende y acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y condiciones;

(b) Es una persona física de al menos 18 años de edad o una empresa, organización u otra entidad legal debidamente organizada y válidamente existente que cumple con las leyes del país en el que está establecido;

(c) Puede celebrar contratos legalmente vinculantes; y

(d) Tours of Galicia no le prohíbe acceder y / o utilizar el Sitio.

Si no acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones, no puede acceder y / o utilizar el Sitio y / o nuestros Servicios y debe abandonar el Sitio de inmediato.

Estos Términos y condiciones deben leerse junto con la Política de cancelación y la Política de privacidad, ya que se incorporan por referencia en estos Términos y condiciones.

2. Alcance de los servicios de Tours of Galicia.

Operamos el Sitio, que es una plataforma de mercado en línea que permite a los Guías cargar y publicar sus Tours, y a Usted buscar y reservar Tours, publicar reseñas y procesar pagos.

Puede buscar recorridos y guías utilizando una variedad de filtros. Una vez que decida un Tour específico, puede conectarse y celebrar contratos directamente con los Guías y a través del Sitio.

Actualizamos constantemente nuestro Sitio y sus funcionalidades. Por lo tanto, podemos modificar y / o eliminar cualquier funcionalidad en el Sitio y / o introducir nuevas de vez en cuando.

3. Reserva.

El Sitio enumera muchos Tours subidos por diferentes Guías, cada Tour contiene una descripción de las características y elementos incluidos, como la descripción y el itinerario («Términos del Tour»). Puede enviar un mensaje al Guía con cualquier consulta sobre un Tour determinado o para solicitar un Tour personalizado. También puede optar por realizar una solicitud de reserva a un Guía para un Tour en particular haciendo clic en el botón «Reservar ahora», o en cualquier otro botón que se pueda modificar. Todos los Tours son invitaciones para que le haga una oferta a un Guía, excepto las reservas de última hora («Reservas instantáneas») que pueden reservarse automáticamente sin la aceptación de un Guía. Una vez que el guía acepta y confirma su solicitud de reserva, existe un contrato vinculante entre usted y el guía. Los Guías son libres de aceptar o rechazar sus solicitudes de reserva.

Deberá revisar los Términos del Tour antes de realizar una solicitud de reserva a un Guía. Una vez que el Guía acepte su solicitud de reserva, estará sujeto a los Términos del Tour. Estos Términos y Condiciones prevalecerán sobre los Términos del Tour con respecto a su relación con Tours of Galicia.

Usted comprende y acepta que debido a las continuas interrupciones relacionadas con la pandemia de Covid-19, los itinerarios de Tours pueden estar sujetos a cambios que están fuera del control de la Guía. Usted acepta que solo los cambios que afecten sustancialmente el itinerario del Tour le darán derecho a cancelar dicho Tour sin costo alguno.

4. Pago.

Todos los Guías establecen sus propios precios de Tour, que compensan completamente a los Guías por sus servicios. Los Guías pueden cambiar los precios del Tour sin previo aviso hasta que se haya realizado una reserva. Los precios del tour incluyen todos los impuestos.

Se asegurará de que todos y cada uno de los pagos a las Guías se procesen a través del Sitio, o cualquier otro medio que Tours of Galicia pueda determinar.

Realizará el pago de las reservas con tarjeta de crédito u otra forma de pago disponible a través del Sitio. No almacenamos información de tarjetas de crédito. Tours of Galicia utiliza un servicio de terceros para procesar su información de pago para todas las transacciones realizadas a través de Tours of Galicia. Autoriza a Tours of Galicia y sus socios de servicios de pago a procesar sus pagos. Estos servicios de procesamiento de pagos se rigen por los términos y condiciones de esos servicios de terceros y se aplicarán a los pagos que realice a través de su sistema.

Cada Tour se muestra en su moneda predeterminada. Su banco o compañía de tarjeta de crédito puede aplicar diferentes comisiones y cargos al seleccionar una moneda diferente a su moneda local.

5.Política de cancelación

Esta política se aplica a las reservas realizadas el 1 de febrero de 2021 o después. Para conocer las políticas anteriores, consulte a continuación.

Esta página explica nuestra Política de cancelación. Cualquier persona que reserve o realice una oferta de reserva para un recorrido en el sitio Tours of galicia («Usted») y cualquier guía que ofrezca recorridos en el sitio Shore excursion guides («Guías») puede cancelar reservas y aceptar cancelaciones, reembolsos y / o reembolsos de conformidad con los siguientes términos y condiciones.

Cómo cancelar una reserva

Todas las cancelaciones deben iniciarse comunicándose con el Soporte de Tours of Galicia a través de:

Enviar un correo electrónico a info@toursofgalicia.com

Política estándar

Recibirá un reembolso completo menos los gastos de PayPal del depósito del tour si cancela al menos 30 días antes de la fecha de inicio del tour. El tiempo se calcula de acuerdo con la zona horaria del recorrido.

Nuestra política por «cualquier motivo»

La política «Cualquier motivo» durante el pago, se le reembolsará el monto total del depósito que pagó a Tours of Galicia por el recorrido cancelado, siempre que inicie la cancelación al menos 30 días antes de la fecha de inicio del tour. No será elegible para ningún reembolso si inicia la cancelación después de la hora de esa fecha. El tiempo se calcula de acuerdo con la zona horaria del recorrido.

Si cancela  7 días antes del recorrido de acuerdo con la Nuestra Política «Cualquier motivo», le emitiremos un crédito equivalente al monto que pagó. Este crédito:
(a) se emite después de la fecha del tour,
(b) es válido para cualquier tour publicado en nuestro sitio,
(c) no se puede canjear por efectivo,
(d) no se puede utilizar para comprar tarjetas de regalo,
(e) no es para reventa, y
(f) expira después de 1 año.

Si cancela menos de 7 días antes del tour, tendrá que justificar motivos de fuerza mayor para optar al crédito, si no, no tendrá derecho a ningún reembolso.